Au bout des trois années de mise en œuvre, d’évaluation, de corrections, de réajustements, réévaluation votre cabinet a eu l’honneur d’accueillir l’auditeur pour une évaluation du niveau de performance du SMQ. A cet effet, chacun des processus clés du système ont été revisité afin de démontrer méthodiquement la mise en œuvre des diverses exigences de la norme et celles légales et réglementaires sans toutefois omettre la prise en compte de la satisfaction de nos illustres clients.
Cet audit de certification fut l’occasion que l’auditeur su promptement saisir pour établir de nouvelles recommandations et pistes d’amélioration qui seront prises en compte pour assurer une amélioration continue du système sur les trois prochaines années.
A nouveau certifié et ce pour les 03 prochaines années à venir, le Cabinet LEADD, à travers sa direction, se met résolument au service de la satisfaction des ses parties intéressées. Votre confiance nous oblige.
